Psychologische Soforthilfe für Studierende
Schnelle Unterstützung in belastenden Situationen
Manchmal können psychische Belastungen, persönliche Krisen oder schwierige Lebenssituationen den Studienalltag erheblich beeinträchtigen. Für solche Situationen bietet die HfMDK ihren Studierenden die Möglichkeit, kurzfristig und unkompliziert professionelle psychologische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Was umfasst das Angebot?
Das Angebot umfasst bis zu drei kostenfreie Sitzungen bei einer externen Psychologischen Psychotherapeutin. Die Beratung kann auf Deutsch oder Englisch erfolgen und findet in einem geschützten, vertraulichen Rahmen statt. Ihre Teilnahme bleibt privat – weder die Hochschule noch Ihre Krankenkasse werden darüber informiert.
Wer kann die Soforthilfe in Anspruch nehmen?
Die psychologische Soforthilfe richtet sich an Studierende der HfMDK, die sich in einer Belastungs- oder Krisensituation befinden und kurzfristig professionelle Unterstützung benötigen.
Mögliche Themen können sein:
- psychische Belastungen im Studium
- Krisen- und Konfliktsituationen
- Ängste, Niedergeschlagenheit oder Überforderung
- persönliche oder familiäre Belastungen
- Orientierung bei der Suche nach weiterführenden Hilfsangeboten
Wichtiger Hinweis:
Die Psychologische Soforthilfe ersetzt keine psychiatrische oder psychotherapeutische Notfallversorgung. Wenn Sie sich in einer akuten Krise befinden oder unmittelbare Gefahr für sie selbst oder andere besteht, wenden Sie sich bitte an den Notruf 112 oder an den psychiatrischen Krisendienst Ihrer Region. Rund um die Uhr per Telefon, Chat und Mail ist außerdem die TelefonSeelsorge anonym erreichbar.
Wer berät Sie?
Ann-Katrin Gholami ist Diplom-Psychologin und Psychologische Psychotherapeutin mit Schwerpunkt Verhaltenstherapie. Zu ihren Behandlungsschwerpunkten zählen Depressionen, Angststörungen und Zwangsstörungen. Berufliche Erfahrungen sammelte sie unter anderem als Stationspsychologin und Psychotherapeutin im Sana Klinikum Offenbach sowie in der ambulanten psychotherapeutischen Versorgung. Seit 2025 ist sie als Psychotherapeutin im Psychotherapiezentrum Frankfurt tätig.
Wie läuft die psychologische Soforthilfe ab?
- Sie nehmen über Matrix-Chat direkt Kontakt zu Frau Gholami auf. Matrix ermöglicht eine verschlüsselte Echtzeit-Kommunikation, ohne dass Ihr Name oder Gesprächsinhalte in irgendeiner Weise jemand anderem als Frau Golami und Ihnen bekannt werden.
- Eine Rückmeldung zur Gesprächsvereinbarung erhalten Sie im Regelfall innerhalb von zwei bis drei Tagen. Das erste Gespräch kann dann nach Vereinbarung innerhalb von ein bis zwei Wochen stattfinden.
- Alle drei Gespräche finden außerhalb der Hochschule statt, um größtmögliche Vertraulichkeit zu gewährleisten.
- Beim ersten Gespräch weisen Sie sich mit Ihrem Studierendenausweis als HfMDK-Student*in aus.
- Frau Gholami kann Sie auf Deutsch oder Englisch beraten.
So nutzen Sie den Matrix-Chat:
- Rufen Sie folgende Seite auf: https://chat.matrix.hfmdk-frankfurt.de
- Als Heim-Server geben Sie „matrix.hfmdk-frankfurt.de“ ein und klicken „fortfahren“
- Wählen Sie dann „Weiter mit Shibboleth Login“
- Melden Sie sich hier mit Ihrem HfMDK-Account an (Beispiel: 1234@students.hfmdk-frankfurt.de)
- Sie werden zu Matrix zurückgeleitet und aufgefordert, Ihren Matrix-Account zu bestätigen. Nach der ersten Anmeldung werden Sie außerdem gefragt, ob Sie die Schlüsselsicherung oder eine Sicherheitsfrage einrichten möchten. Wir empfehlen die Wahl einer der beiden Optionen.
- Um einen privaten Chat mit Frau Gholami zu starten, öffnen Sie in Matrix das Suchfenster und suchen dort nach Frau Gholami bzw. nach @aghol98:matrix.hfmdk-frankfurt.de und starten mit dem Chat.
Initiative und Förderer
Die Psychologische Soforthilfe wurde auf Initiative des Arbeitskreises Mentale Gesundheit der Hochschule eingerichtet. Es wird durch die Gesellschaft der Freunde und Förderer der HfMDK (GFF) finanziert.
